Selecteer een pagina

Algemene voorwaarden

IMPRESSIVE BRANDING NEDERLAND B.V. VERSIE november 2021
Deze Algemene voorwaarden zijn van Impressive Branding Nederland B.V., hierna te
noemen ‘IMP, (statutair) gevestigd en kantoorhoudende te (2952 BD) Alblasserdam,
aan de Ohmweg 1 a aldaar, KvK 806.002.12 aan te merken als gebruiker van
deze voorwaarden ex. art. 6:231 sub b Burgerlijk Wetboek. Email:
info@impressivebranding.com. Btw
identificatienummer: NL861731153B01.
Artikel 1. Definities
In deze Algemene voorwaarden wordt, mits geschreven met een hoofdletter,
verstaan onder:
‘Algemene voorwaarden’, deze Algemene voorwaarden;
‘AVG’, de Algemene Verordening Gegevensbescherming;
‘B2Blevering, elke levering van producten en/of diensten door IMP aan een
onderneming en/of (rechts)persoon, die handelt voor doeleinden die verband houden
met zijn handels, bedrijfs, ambachts of beroepsactiviteit;
‘Bedenktijd’, de termijn van 14 dagen waarbinnen een Consument gebruik kan
maken van zijn herroepingsrecht;
‘Consument’, een natuurlijk persoon, die niet handelt voor doeleinden die verband
houden met zijn handels, bedrijfs, ambachts of beroepsactiviteit;
‘Dienst’, een specifieke dienst die IMP met de Wederpartij overeenkomst, zoals
omschreven in de Overeenkomst of een offerte;
‘Duurovereenkomst, de Overeenkomst betreffende regelmatige leveringen van
producten door IMP. waarbij vooraf de tijdstippen van levering aan en de af te nemen
producten door de Wederpartij in de tijd zijn gespreid;
‘Duurzame gegevensdrager’, Alle hulpmiddelen, waaronder ook email, die de
Wederpartij in staat stellen om informatie, aan haar persoonlijk gericht, op te slaan,
zodat deze informatie op een later tijdstip geraadpleegd kan worden, zonder dat de
opgeslagen informatie gewijzigd kan worden.
‘Herroepingsrecht’, de mogelijkheid voor een Consument om binnen de Bedenktijd
af te zien van de Overeenkomst;
‘Overeenkomst’, de tussen IMP en Wederpartij gesloten Overeenkomst of
Overeenkomst op afstand, die door het plaatsen van een bestelling via het formulier
op de website, het sturen van een email of het verzenden van een WhatsApp bericht
en/of smsbericht wordt gesloten;

2

‘Partijen’, IMP, de Consument en/of de Wederpartij;
‘Wederpartij’, de Consument of een (rechts)persoon die handelt voor doeleinden die
verband houden met zijn handels, bedrijfs, ambachts of beroepsactiviteit, met wie
IMP een Overeenkomst sluit;
Artikel 2. Toepasselijkheid
2.1. Deze Algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen,
bestelbevestigingen, offertes, orderbevestigingen en Overeenkomsten die worden
gedaan en/of gesloten door IMP, alsmede op elke gesloten Overeenkomst op
afstand tussen IMP en Consument.
2.2. Als de Overeenkomst bepalingen bevat die afwijken van deze Algemene
voorwaarden, dan prevaleren de bepalingen in de Overeenkomst, met uitzondering
van het in artikel 10, 13, 17, 18, 22, 24 en 28 van deze Algemene voorwaarden
bepaalde, die artikelen prevaleren altijd boven het in de Overeenkomst bepaalde.
2.3. Toepasselijkheid van enige door de Wederpartij gehanteerde algemene, dan
wel inkoop, verkoop en/of leveringsvoorwaarden wordt uitdrukkelijk door IMP van
de hand gewezen.
2.4. Indien een Overeenkomst wordt gesloten, dan worden deze Algemene
voorwaarden voor het sluiten van de Overeenkomst aan de Wederpartij beschikbaar
gesteld. Indien dit gezien omstandigheden redelijkerwijs niet mogelijk is, dan wordt
de Wederpartij de mogelijkheid geboden om de Algemene voorwaarden bij IMP in te
zien, dan wel worden de Algemene voorwaarden kosteloos aan de Wederpartij
toegezonden.
2.5. Indien de Overeenkomst langs elektronische weg wordt gesloten, dan worden de
Algemene voorwaarden in afwijking van het vorige lid en voor het sluiten van de
Overeenkomst langs elektronische weg aan de Wederpartij ter beschikking gesteld
en wel op zo een wijze dat de Wederpartij de Algemene voorwaarden eenvoudig op
kan slaan op een Duurzame gegevensdrager. Indien dit gezien omstandigheden
redelijkerwijs niet mogelijk is, dan wordt de Wederpartij in de gelegenheid gesteld om
via elektronische weg van de Algemene voorwaarden kennis te nemen, dan wel
worden de Algemene voorwaarden op verzoek langs elektronische weg of op een
andere wijze aan de Wederpartij toegezonden.
2.6. Indien naast deze Algemene voorwaarden ook nog specifieke product,
leverings of dienstenvoorwaarden van toepassing zijn, dan zijn de leden 4 en 5 van
dit artikel overeenkomstig van toepassing. In het geval dat zulke voorwaarden
tegenstrijdigheden bevatten ten opzichte van de Algemene voorwaarden, dan kan
een Consument zich steeds beroepen op de toepasselijke bepaling(en) die voor hem
het meest gunstig is/zijn.
2.7. Afwijking van de Algemene voorwaarden is alleen mogelijk indien Partijen dit
uitdrukkelijk en schriftelijk vooraf zijn overeengekomen.

3

2.8. Indien IMP stilzwijgend afwijking van deze Algemene voorwaarden toe staat,
doet dit niets af aan haar recht alsnog directe en strikte naleving van de voorwaarden
te eisen. De Wederpartij kan nimmer enig recht doen (laten) gelden op grond van het
feit dat IMP de Algemene voorwaarden soepel toepast.
2.9. In alle gevallen waarin deze Algemene voorwaarden tekortdoen beslist IMP.
Deze beslissing zal worden genomen naar de geest van deze Algemene
voorwaarden.
2.10. Mocht enige bepaling van deze Algemene voorwaarden nietig zijn of vernietigd
worden, dan zullen de overige bepalingen volledig van kracht blijven en zal/zullen de
nietige of vernietigde bepaling(en) van deze Algemene voorwaarden worden
vervangen door (een) nieuwe, rechtens toelaatbare bepaling(en) waarbij zoveel
mogelijk het doel en de strekking van de nietige of vernietigde bepaling(en) in acht
wordt genomen.
2.11. Onduidelijkheden over de inhoud van de Algemene voorwaarden dienen te
worden beoordeeld naar de geest van deze Algemene voorwaarden.
Artikel 3. Aanbiedingen en offertes
3.1. Alle aanbiedingen en offertes van IMP zijn vrijblijvend. Een door IMP verzonden
offerte is tot zeven dagen na verzending geldig, tenzij anders schriftelijk
overeengekomen. Indien de Wederpartij een aanbieding of offerte aanvaardt behoudt
IMP zich het recht voor om het aanbod binnen vijf werkdagen na ontvangst van de
aanvaarding te herroepen.
3.2. Een aanbod of offerte bedoeld voor een Consument bevat een volledige en
nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten en/of diensten. De
beschrijving van de producten en/of diensten is zo goed als mogelijk voldoende
gedetailleerd, om een goede beoordeling van het aanbod of de offerte door de
Consument mogelijk te maken. Mocht IMP in het aanbod of de offerte gebruik maken
van afbeeldingen dan zijn deze een waarheidsgetrouwe weergave van de
aangeboden producten en/of diensten.
3.3. Elk aanbod en/of elke offerte uitgebracht aan een Consument bevat alle
benodigde informatie voor de Consument waaruit hij duidelijk op kan maken wat zijn
rechten en verplichtingen zijn, die voortvloeien uit de aanvaarding van het aanbod of
de offerte.
3.4. Indien de aanvaarding van de Wederpartij afwijkt van het in de aanbieding en/of
offerte opgenomen aanbod dan is IMP daaraan niet gebonden.
3.5. IMP kan niet aan aanbiedingen en/of offertes worden gehouden indien de
Wederpartij, naar de gangbare maatstaven van redelijkheid en billijkheid en de in het
maatschappelijk verkeer geldende opvattingen, had kunnen begrijpen en/of behoren
te begrijpen dat de aanbieding en/of de offerte, dan wel een onderdeel daarvan een
kennelijke vergissing en/of verschrijving omvat.

4

3.6. Aanbiedingen, offertes, prijzen, honoraria en/of tarieven gelden niet automatisch
voor nieuwe opdrachten en/of overeenkomsten.
3.7. De Wederpartij gaat akkoord met het feit dat IMP meteen na aanvaarding van de
offerte of het aangaan van de Overeenkomst aanvangt met eventuele
werkzaamheden.
Artikel 4 De Overeenkomst
4.1. Een Overeenkomst tussen IMP en de Wederpartij komt, onder voorbehoud van
het in lid 2 van dit artikel bepaalde, tot stand op het moment dat de Wederpartij het
aanbod of de offerte van IMP aanvaardt en voldoet aan alle door IMP gestelde
voorwaarden.
4.2. IMP behoudt zich het recht voor om, binnen alle wettelijke kaders en regelgeving
daaromtrent, zich op de hoogte te stellen van het betaalgedrag, dan wel de
kredietwaardigheid van de Wederpartij om te bezien of de Wederpartij aan haar
betalingsverplichtingen kan voldoen. Ook behoudt IMP zich het recht voor overige
feiten en factoren na te gaan die van belang zijn voor het verantwoord aan gaan van
een Overeenkomst met de Wederpartij. Indien IMP na uitvoering van bovenstaand
onderzoek gegronde redenen heeft om geen Overeenkomst aan te gaan met de
Wederpartij, dan is IMP gerechtigd om een bestelling en/of aanvraag van de
Wederpartij te weigeren of om hier bijzondere voorwaarden aan te verbinden.
4.3. Wanneer de Wederpartij het aanbod of de offerte van IMP langs elektronische
weg heeft aanvaardt, dan bevestigt IMP de ontvangst van de aanvaarding van het
aanbod onmiddellijk langs elektronische weg. Voor een Consument geldt dat zolang
de ontvangst van de aanvaarding niet door IMP is bevestigd, deze de Overeenkomst
kan ontbinden.
4.4. IMP treft passende technische en organisatorische maatregelen, zodat er sprake
is van een beveiligde omgeving met veilige elektronische overdracht van data,
waarbinnen op elektronische wijze een Overeenkomst tot stand kan komen en
waarbinnen veilig betaald kan worden op elektronische wijze.
4.5. Bij levering aan een Consument zal IMP de hierna genoemde informatie
schriftelijk, dan wel op een wijze dat deze op een toegankelijke manier kan worden
opgeslagen op een Duurzame gegevensdrager, meezenden:
De contactinformatie van IMP, zodat de Consument in geval van een klacht
contact kan opnemen met IMP;
De voorwaarden met betrekking tot het herroepingsrecht, dan wel een
uitsluiting daarvan;
De prijs inclusief eventuele belastingen, kosten van aflevering, wijze van
betaling, wijze van levering en uitvoering van de Overeenkomst, almede de
informatie met betrekking tot (kwaliteit)garantie en eventuele aanvullende
service na aankoop;
Indien de Overeenkomst een duur heeft van langer dan één jaar of van
onbepaalde duur is, de vereisten voor opzegging;
Het modelformulier voor herroeping.

5

4.6. Wanneer de Overeenkomst een duurovereenkomst betreft, dan geldt al het in
het vorige lid gestelde slechts voor de eerste levering.
Artikel 5 Herroepingsrecht, uitsluiting daarvan en verplichtingen van de
Consument
5.1. Het Herroepingsrecht geldt niet in geval van B2Bleveringen.
5.2. Het Herroepingsrecht geldt niet voor producten die na levering door IMP
definitief zijn vermengd met andere producten.
5.3. Het Herroepingsrecht geldt niet voor (geopende)producten waarvan de
verzegeling van het product zelf is verbroken en die om redenen van
gezondheidsbescherming en/of hygiëne niet geschikt zijn om te worden
teruggezonden.
5.4. Het Herroepingsrecht geldt niet voor producten die een beperkte houdbaarheid
hebben.
5.5. Het Herroepingsrecht geldt niet voor producten waarvan de inkoopprijs en/of
verkoopprijs onderhavig is aan schommelingen op de financiële markt, binnen de
Bedenktermijn, waar IMP geen invloed op uit kan oefenen.
5.6. Het Herroepingsrecht geldt niet voor dienstenovereenkomsten, na volledige
uitvoering van de dienst.
5.7. Het Herroepingsrecht geldt niet voor Overeenkomsten die gesloten zijn tijdens
een openbare veiling. Onder een openbare veiling wordt verstaan een
verkoopmethode waarbij producten, digitale inhoud en/of diensten door IMP
worden aangeboden aan de Consument die persoonlijk aanwezig is of de
mogelijkheid krijgt persoonlijk dan wel digitaal aanwezig te zijn op de veiling,
onder leiding van een veilingmeester, en waarbij de succesvolle bieder verplicht
is de producten, digitale inhoud en/of diensten af te nemen.
5.8. Het Herroepingsrecht geldt niet voor volgens specificaties van de Consument
vervaardigde producten, die niet geprefabriceerd zijn en die worden vervaardigd
op basis van een individuele keuze of beslissing van de Consument, of die
duidelijk voor een specifieke persoon bestemd zijn.
5.9. Het Herroepingsrecht geldt niet voor De levering van digitale inhoud anders
dan op een materiële drager.
5.10. De Consument kan na aankoop van producten die niet uitgesloten zijn van het
Herroepingsrecht, gedurende een Bedenktijd van 14 dagen, zonder opgaaf van
redenen de Overeenkomst ontbinden. Het is IMP toegestaan om de Consument te
vragen naar de reden van de ontbinding, echter mag IMP de Consument niet
dwingen om de reden(en) te vermelden.

6

5.11. De in het vorige lid genoemde Bedenktijd gaat in op de dag na levering van de
producten of start van de dienstverlening door IMP.
5.12. Gedurende de Bedenktijd zal de Consument zorgvuldig omgaan met het
product en de verpakking daarvan. De Consument zal het product slechts uitpakken
of gebruiken in de mate die nodig is om de aard, de kenmerken en de eventuele
werking van het product vast te stellen, zoals in het maatschappelijk verkeer
gebruikelijk is.
5.13. De Consument is aansprakelijk voor waardevermindering van het product die
het gevolg is van het gebruik wat de omschrijving in het vorige lid te buiten gaat.
5.14. Wanneer de Consument gebruik wenst te maken van zijn Herroepingsrecht dan
doet hij dit binnen de Bedenktijd en maakt hij daar binnen de bedenktijd melding van
bij IMP middels het in bijlage I bij de Algemene voorwaarden bijgesloten
meldingsformulier of op een andere duidelijke, ondubbelzinnige wijze.
5.15. De Consument kan wanneer hij gebruik maakt van zijn Herroepingsrecht het
product / de producten retourneren aan:
Impressive Branding Nederland B.V.
Ohmweg 1 a
2952 BD Alblasserdam
5.16. De kosten voor de retourzending komen voor rekening van de Consument.
Indien IMP het product/de producten op dient te halen dan wordt er minimaal
€ 30,00 aan transportkosten in rekening gebracht, afhankelijk van de afstand.
5.17. De bewijslast voor het tijdig en op een juiste manier gebruikmaken van het
Herroepingsrecht ligt volledig bij de Consument.
5.18. Wanneer de Consument gebruik maakt van zijn Herroepingsrecht dan worden
alle tussen de Consument en IMP gesloten Overeenkomsten van rechtswege
ontbonden.
Artikel 6 Verplichtingen van UG bij Herroeping
6.1. Indien IMP de melding van herroeping door de Consument via elektronische weg
mogelijk maakt, stuurt IMP na ontvangst van de melding een ontvangstbevestiging
aan de Consument.
6.2. De Consument ontvangt binnen 30 dagen na het melden van de herroeping zijn
aankoopbedrag terug. IMP mag de terugbetaling opschorten totdat de Consument
het product geretourneerd heeft.
6.3. De terugbetaling van het aankoopbedrag door IMP geschied te allen tijde per
bank.

7

Artikel 7 Uitvoering van de Overeenkomst
7.1. Alle diensten die door IMP worden geleverd worden uitgevoerd naar beste
inzicht en vermogen overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap.
Overeenkomsten zijn slechts te definiëren als een inspanningsverplichting en kunnen
nimmer een resultaatverplichting bevatten.
7.2. Indien en voor zover een goede uitvoering van de Overeenkomst dit vereist,
heeft IMP het recht om bepaalde werkzaamheden door derden te laten verrichten.
IMP is echter voor een tekortkoming van deze derden niet aansprakelijk. IMP is door
de Wederpartij gemachtigd om eventuele aansprakelijkheidsbeperkingen van derden
namens de Wederpartij te aanvaarden. De toepassing van de artikelen 7:404, 7:407
lid 2 en 7:409 van het Burgerlijk Wetboek wordt uitdrukkelijk uitgesloten.
7.3. IMP baseert zich bij de uitvoering van de werkzaamheden op de door de
Wederpartij verstrekte informatie en gegevens. De juistheid van deze informatie en
gegevens is dan ook de verantwoordelijkheid van de Wederpartij. De Wederpartij is
gehouden IMP onverwijld te informeren omtrent feiten en omstandigheden die
gewijzigd zijn en die van belang kunnen zijn voor de uitvoering van de
Overeenkomst.
7.4. De Wederpartij is ook gehouden alle informatie en gegevens, welke IMP volgens
haar oordeel nodig heeft voor het correct uitvoeren van de verleende opdracht, tijdig
op de door IMP gewenste wijze ter beschikking te stellen aan IMP. Eventuele kosten
om informatie of gegevens te verkrijgen zijn voor rekening van de Wederpartij.
7.5. De Wederpartij dient bestanden voor drukwerk aan te leveren in de volgende
bestandsformaten: Vector, PDF, AI of EPS.
7.6. IMP is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard dan ook, doordat IMP is
uitgegaan van door de Wederpartij verstrekte gegevens, die onjuist en/of onvolledig
blijken te zijn.
7.7. Indien informatie en/of een zaak die IMP nodig heeft voor de uitvoering van haar
werkzaamheden niet of niet tijdig wordt geleverd, dan heeft IMP het recht om de
uitvoering van de Overeenkomst op te schorten. De extra kosten die hier eventueel
door worden gemaakt komen voor rekening van de Wederpartij.
7.8. Een afgesproken termijn voor het leveren van een dienst en/of zaak door IMP
wordt nimmer beschouwd als een fatale termijn, maar slechts als richtlijn, tenzij
uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen. Een afgesproken termijn begint te
lopen op het moment dat de Wederpartij alle door IMP gevraagde informatie aan IMP
heeft verstrekt en als aan alle voorwaarden, die door IMP in de opdrachtbevestiging
worden gesteld, door de Wederpartij is voldaan.
7.9. IMP meldt uitdrukkelijk in de door haar gedane aanbieding, uitgebrachte offerte
en/of opdrachtbevestiging welke werkzaamheden zullen worden verricht. Na het tot
stand komen van de Overeenkomst zal IMP niet meer werkzaamheden uitvoeren
dan is overeengekomen.

8

Artikel 8 Prijzen
8.1. Prijzen van in een aanbod genoemde producten en/of diensten worden
gedurende de geldigheid van het aanbod niet door IMP verhoogd, met uitzondering
van prijsverhogingen als gevolg van verhoging van het wettelijke Btwtarief,
valutawijzigingen en/of een tussentijdse prijsverhoging van een leverancier van IMP.
8.2 Alle door IMP aangeboden producten en/of diensten waarvan de prijzen
onderhevig zijn aan schommelingen en waar IMP geen invloed op heeft, kunnen met
variabele prijzen aangeboden worden. Wanneer een prijs variabel is zal IMP dit in
het aanbod vermelden.
8.3. Prijsverhogingen binnen 1 maand na totstandkoming van de Overeenkomst zijn
alleen toegestaan indien deze het gevolg zijn van wettelijke regelingen en/of
bepalingen, valutawijzigingen en/of een tussentijdse prijsverhoging van een
leverancier van IMP.
8.4. Prijsverhogingen vanaf 3 maanden na totstandkoming van de Overeenkomst zijn
te allen tijde toegestaan.
8.5. Voor de Consument geldt dat hij de bevoegdheid heeft om de Overeenkomst op
te zeggen tegen de dag waarop de in het vorige lid genoemde prijsverhoging ingaat,
behalve als:
Er in de overeenkomst staat dat levering door IMP later dan drie maanden na
het sluiten van de overeenkomst zal plaatsvinden;
De verhoging een gevolg is van een op IMP rustende verplichting volgens de
wet of een van de andere redenen zoals genoemd in lid 1 van dit artikel;
IMP bereid is om de overeenkomst alsnog uit te voeren voor het eerste
overeengekomen bedrag.
8.6. Alle door IMP aan de Consument genoemde prijzen zijn inclusief BTW.
8.7. Alle door IMP genoemde prijzen met betrekking tot B2Bleveringen zijn exclusief
BTW.
8.8. IMP is te allen tijde gerechtigd om de kosten voor werkzaamheden die niet onder
de aangegane opdracht vallen of de kosten voor extra gemaakte uren die buiten de
opdracht vallen in rekening te brengen bij de Wederpartij.
8.9. Extra kosten die het gevolg zijn van door de Wederpartij gewenste wijzigingen in
de oorspronkelijke Overeenkomst, zullen door IMP bij de Wederpartij in rekening
worden gebracht.
8.10. Door IMP verstrekte samples zijn alleen gratis wanneer dit expliciet schriftelijk
door IMP gemeld is aan de Wederpartij.

9

8.11. Te allen tijde is IMP gerechtigd de overeengekomen prijzen, uurtarieven en/of
honoraria te wijzigen.
8.12. IMP is gerechtigd om periodiek te factureren.
Artikel 9 Betaling door de Consument
9.1. Voor zover niet anders schriftelijk overeengekomen dient de Consument alle
verschuldigde bedragen te voldoen binnen 14 dagen na het ingaan van de
bedenktermijn. Indien er geen bedenktermijn geldt voor de Consument dient deze
alle verschuldigde bedragen binnen 14 dagen na het sluiten van de overeenkomst te
voldoen.
9.2. IMP kan de Consument om een aanbetaling vragen van maximaal 50%.
9.3. IMP biedt de Consument op de website verschillende betalingsmogelijkheden
aan. Het staat de Consument vrij om voor een betalingsmethode te kiezen waarbij
het gehele factuurbedrag ineens per vooruitbetaling wordt voldaan.
9.4. Het is IMP toegestaan om voor sommige betalingsmethoden meerkosten in
rekening te brengen. IMP zal de Consument hierop attenderen.
9.5. De Consument is verplicht om onjuistheden in de door hem aan IMP verstrekte
betaalgegevens of in vermelde betaalgegevens onverwijld aan IMP te melden.
9.6. Indien de Consument niet tijdig heeft betaald is IMP gerechtigd, nadat zij de
Consument minstens eenmaal heeft aangemaand tot betaling over te gaan, zonder
nadere ingebrekestelling vanaf de vervaldag van de factuur aan de Consument de
wettelijke rente in rekening te brengen tot aan de dag van algehele voldoening.
9.7. Indien de Consument in gebreke of in verzuim is in de nakoming van zijn
betalingsverplichtingen komen alle redelijke kosten ter verkrijging van voldoening (in
en buiten rechte) voor rekening van de Consument. In ieder geval is de Consument
incassokosten verschuldigd.
Artikel 10 Betaling bij B2Bleveringen
10.1. Betaling van facturen dient vooraf of binnen veertien dagen na factuurdatum te
geschieden in Euro’s doormiddel van een storting of overboeking op de door IMP
aangewezen bankrekening. Bezwaren tegen de hoogte van de verzonden
factuur/facturen schorten de betalingsverplichtingen voor de Wederpartij niet op.
10.2. Indien de Wederpartij niet heeft betaald binnen de daarvoor geldende termijn is
IMP gerechtigd zonder nadere ingebrekestelling vanaf de vervaldag van de factuur
aan De Wederpartij de contractuele rente in rekening te brengen tot aan de dag van
algehele voldoening. De contractuele rente bedraagt 15% op jaarbasis.
10.3. Indien de Wederpartij in gebreke of in verzuim is in de nakoming van haar
betalingsverplichtingen komen alle redelijke kosten ter verkrijging van voldoening (in

10

en buiten rechte) voor rekening van de Wederpartij. In ieder geval is de Wederpartij
incassokosten verschuldigd, deze bedragen minimaal 250,00 Euro.
10.4. IMP heeft het retentierecht op alle zich onder haar bevindende
goederen/zaken, tot aan het moment waarop de Wederpartij al hetgeen zij aan IMP
verschuldigd is heeft voldaan.
10.5. Door de Wederpartij gedane betalingen strekken altijd ter afdoening van in de
eerste plaats alle verschuldigde rente en kosten, in de tweede plaats van opeisbare
facturen die het langst open staan.
10.6. In geval van liquidatie, faillissement of surseance van betaling van de
Wederpartij zijn alle vorderingen van IMP op de Wederpartij en de verplichtingen van
de Wederpartij jegens IMP direct opeisbaar.
10.7.IMP kan een betaling weigeren, zonder daardoor in verzuim te komen, indien de
Wederpartij een andere volgorde voor de toerekening aanwijst. IMP kan tevens de
volledige aflossing van de hoofdsom weigeren, indien daarbij niet tevens de
opengevallen, lopende rente en incassokosten worden voldaan.
10.8. Indien een Overeenkomst met meerdere (Weder)partijen is gesloten, dan is
iedere (Weder)partij hoofdelijk verbonden tot betaling van al hetgeen op grond van
de Overeenkomst verschuldigd is en daaruit voortvloeit.
10.9. Het is de Wederpartij niet toegestaan haar betalingsverplichtingen op te
schorten of haar vorderingen op IMP te verrekenen.
10.10. De door IMP gehanteerde betalingstermijn jegens haar crediteuren bedraagt
60 dagen.
Artikel 11 Conformiteit en garantie
11.1. IMP garandeert dat de geleverde producten en/of diensten voldoen aan de
Overeenkomst en/of de in het aanbod vermelde kwaliteitseisen, specificaties,
redelijke eisen van deugdelijkheid en/of bruikbaarheid, alsmede alle, tijdens het tot
stand komen van de Overeenkomst, geldende wettelijke bepalingen en/of
overheidsvoorschriften.
11.2. Een door IMP, diens toeleverancier, fabrikant of importeur verstrekte extra
garantie, zal nooit de wettelijke rechten en vorderingen beperken, die de Consument
op grond van de gesloten Overeenkomst tegen IMP kan doen (laten) gelden indien
IMP is tekortgeschoten in haar deel van de Overeenkomst.
11.3. De houdbaarheid van alle door IMP geleverde producten staat vermeld op het
product zelf, dan wel vermeld bij de omschrijving op de website.